1. Over Mikro-Electro
    1. Historie
    2. MikroMan
    3. Introductie
    4. Koopzondag feestdagen opening
      1. Feestdagen april / mei 2013
    5. Laagste Prijsgarantie
  2. Klantenservice
    1. Algemene Voorwaarden
    2. Bestellen
    3. Bestellen vanuit Belgie
    4. Betaalgemak
    5. Bezorging
    6. Consumenten Folders
    7. Contact
    8. Cookie beleid Mikro.nl
    9. Copyright
    10. Disclaimer
    11. EnergieWeter
    12. Garantie
    13. Gedragscode UNETO-VNI
    14. Klachten
    15. Promotie voorwaarden
    16. Privacy policy
    17. Retour
      1. Afkoelingsperiode
      2. Retourvoorwaarden
      3. Restitutiebedrag
      4. Kosten voor retourneren
    18. U kunt ons helpen
    19. Uw reparatiestatus
  3. Hoe koop ik een ...
    1. Sonos HiFi Systeem
    2. Videocamera
    3. Digitale-camera
    4. Espressomachine
    5. Home Cinema Set
    6. Inbouwapparaat
    7. Smart TV
    8. Stereo-installatie
    9. Stofzuiger
    10. Wasmachine
    11. Alles in 1 pakket
    12. Wasdroger
  4. Vacatures
    1. Oproepmedewerker
  5. Acties
    1. AEG
      1. Kans op een VW high up
    2. Babyliss
      1. Beauty Bonus
      2. 30 dagen op proef
      3. Value for Men
    3. Canon
      1. Retouractie
    4. Cuisinart
      1. Kies uw cadeau
    5. De'Longhi
      1. Airco's 5 jaar garantie!
      2. Filterset cadeau!
      3. Giftbox cadeau
    6. Electrolux
      1. Hotelarrangement cadeau
    7. HP
      1. Tot € 50,- cashback bij All-in-One printers!
    8. Kenwood
      1. Kies uw cadeau
    9. Krups
      1. Gratis Premium koffiepakket
      2. Dolce Gusto 30,- retour
    10. LG
      1. Gratis smartphone of skypecamera
    11. Mikro-Electro
      1. 40 weken lease
    12. Miele
      1. 111 jaar Miele actie!
      2. Stofzuiger cadeau
    13. Moulinex
      1. 20% retour
    14. Nespresso
      1. Ontvang tot 80,- koffie of 70,- retour
    15. Panasonic
      1. Gratis Bourne blu-ray
    16. Philips
      1. €50,- retour bij Senseo Sarista
      2. Niet tevreden? Geld terug!
      3. Gratis Rituals Giftcard
      4. Tot 30,- retour op een keukenproduct
      5. Beauty | Tot 25,- retour
      6. 5 jaar motorgarantie
      7. 10% korting op melkopschuimer
      8. Shaving | Tot €80 retour
      9. Smart Summer Deals
      10. Gratis cacaoset
    17. Samsung
      1. Niet tevreden, geld terug!
      2. € 50,- Cashback op alle Galaxy Tablets
      3. Tot €199,- sieraden cadeau!
      4. Onbeperkt muziek cadeau
      5. Fast & the Furious cadeau
      6. Kans op een Porsche
      7. Gratis Galaxy Tab2
    18. Siemens
      1. Gratis pannenset!
      2. Gratis strijksysteem
      3. Siemens koffie refund actie
      4. Gratis een half jaar wasmiddel
      5. Gratis half jaar vaatwastabletten
    19. Sony
      1. Cash back bij een hoofdtelefoon
      2. Cashback of gratis hoofdtelefoon
      3. Tot 100,- retour op een camera
    20. Tefal
      1. Stoomgenerator 20,- retour
      2. Stoomstrijkijzer 10,- retour
      3. Actifry 20,- retour
    21. Whirlpool
      1. Bakpakket cadeau

Meer informatie

Meer info over onze prijzen of bestellingen,
0900 – laagste prijs / 0900 – 5224783.
Of bezoek één van onze vestigingen.

Bestellen

Bij Mikro-Electro maken we het u graag zo makkelijk mogelijk. Zo kunt u uw aankoop doen in één van onze 16 winkels of gemakkelijk thuis of op uw werk via mikro.nl. Bovendien kunt u via mikro.nl ervoor kiezen om uw bestelling thuis of op uw werk te laten bezorgen of zelf te komen ophalen in de winkel, net wat u het beste uitkomt.

Online bestellen bij mikro.nl gaat via een paar eenvoudige stappen.

Product vinden
U kunt producten op vijf manieren vinden, namelijk door;
  • middels de "Snelzoeker" op de homepage.
  • met “snel zoeken”, door een trefwoord in te typen in het zoekveld rechtsboven op de website op het woord "zoek op type/merk/product"
  • door te klikken op "merken index", rechtsboven op uw scherm
  • door te klikken op de "product index " rechtsboven op uw scherm
  • door te klikken op de productcategorieën van de navigatiebalk aan de bovenkant op uw scherm, vervolgens kunt u binnen de categorie zoeken naar productgroepen
Nadat u het gewenste product heeft gevonden klikt u vervolgens op "Details en bestellen" zodat u de productspecificaties krijgt te zien.  Vervolgens plaatst u het product in uw winkelwagen door te klikken op ‘Plaats in uw winkelwagen. Indien u nog een ander product wilt bestellen herhaalt u deze stap.

Stap 1: Uw winkelwagen
Zodra u op “Plaats in uw winkelwagen” heeft geklikt wordt het product in uw winkelwagen geplaatst. Hier kunt u verder het aantal items verhogen of verlagen. Indien u andere producten wilt bestellen, klikt u op "verder winkelen". Wanneer u uw keuze heeft gemaakt en het product wilt bestellen klikt u vervolgens ''Naar stap 2".

Stap 2: Uw levermethode
Hier kunt kunt u aangeven of u uw bestelling wilt laten bezorgen of dat u deze op wilt halen in een Mikro-Electro-filiaal. Aan het afhalen van uw bestelling zijn geen kosten verbonden. Bij het bezorgen heeft u bij sommige artikelen de mogelijkheid voor extra bezorgservices.

Stap 3: Uw betaalmethode
Kies uit de aangeboden betaalmethoden waarmee u uw bestelling wilt betalen.

Stap 4: Uw Gegevens

Indien u voor het eerst een bestelling plaatst, vragen wij uw gegevens in te vullen om uw bestelling goed te kunnen verwerken.

Indien u al eerder een bestelling geplaatst heeft bij mikro.nl kunt u inloggen met uw opgegeven emailadres en wachtwoord. Indien u uw wachtwoord vergeten bent klikt u op ‘Wachtwoord vergeten?’ Uw wachtwoord wordt per email toegezonden.

Stap 5: Bestelling afronden
Hier kunt u de samenvatting van uw order controleren en desgewenst aanpassen. Indien uw bestelling en uw gegevens correct zijn kunt u de bestelling afronden middels uw geselecteerde betaalwijze.

Bezorggegevens

- Bezorgadres
Uw standaard bezorgadres wordt bovenaan de pagina getoond. Wilt u een de bestelling op een ander adres laten bezorgen? Klik dan op ‘andere afleveradres’ Deze mogelijkheid wordt u tijdens het bestelproces geboden.

- Bezorgopties
Standaard wordt uw apparaat bezorgd tot aan de deur. U heeft ook de mogelijkheid om gebruik te maken van de extra diensten die onze bezorgmedewerkers voor u kunnen uitvoeren zoals uw wasmachine plaatsen en aansluiten of uw televisie plaatsen en de zenders installeren. Hiervoor kunt u kiezen bij de bezorgopties bij ''Stap 2".

Heeft u vragen? U kunt altijd een email sturen of bellen met onze consumentenservice via 0900 - 2378373 (€ 0,15 per minuut).